找个安静读书的地方咋这么难?

2019-11-25

连日来,由北京日报、北京晚报、北京日报客户端发起的文明观演倡议在社会各界引发强烈反响,已有百余位文化艺术界知名人士发声支持,倡议“看好演出,管好手机,从我做起”。 图书馆、书店是为广大群众提供选书、读书的场所,更需要安静、整洁、文明、有序的环境氛围,而相比售票的剧场和影院,阅读空间一般都是免费对外开放的,人员的随意性和流动性都比较强,不文明现象也就更为普遍和多样。记者近日走访了几家图书馆和书店的工作人员了解到,大声喧哗、占座、吃刺激性气味食物等老生常谈的不文明行为依然大量存在,而随着许多书店成为“网红”,拍照也成为书店从业者新的烦恼。

选择去图书馆、书店看书的读者都希望有一个安静的环境,因此“大声喧哗”成为图书馆、书店最为头疼的不文明行为之一。记者从收集到的反馈中发现,“大声喧哗”主要分为两类,一类是成年人,在安静的阅读空间内随意接打电话、高声说话,或是用手机、电脑等电子设备播放声音。书店从业者潘昕无奈地说:“有一次看到顾客拿着手机看视频,声音很大,我提醒她戴一下耳机,她还白了我一眼。” 另一类则是疏于管教的“熊孩子”,越来越多的家长喜欢在节假日带着孩子去图书馆、书店看书,培养他们的阅读爱好,但许多家长却没有教会孩子在公共场所应该做什么、不应该做什么,因而每到周末,“熊孩子”扎堆的图书馆、书店就成了不文明现象的重灾区。模范书局创始人邢娜对此深有感触,“书店是安安静静读书的地方,但是很多家长却觉得,周末我带孩子出来,就是要让他们跑跑跳跳的,于是就把书店当成了游乐场。有一次一个孩子在店里四处乱跑,非常影响其他人,我希望家长能约束一下,家长却反问我:‘小孩啊,为什么不能跑呢?’”

书店从业者都很爱惜图书,因此损坏图书的行为也是让他们尤为无法容忍的。沈阳离河书店的孙小迪罗列她见过的不文明现象:见过“熊孩子”撕书,以及把店里的文具拆了然后在售卖的书上写字,还见过有人把卖的书垫屁股底下坐楼梯上拍照,把湿乎乎的冷饮外带杯放书上……此外,图书馆、书店内占座、吃东西、脱鞋、乱丢垃圾、不雅睡姿、情侣举止过于亲密等也是被经常“吐槽”的不文明行为。近年来许多新开张的书店“颜值”很高,吸引许多人拍照打卡,常常出现“拍照比读书的人还多”的现象。原本,在书店拍照无可厚非,但底线是不能干扰到其他读者的阅读行为。“我不反对在书店拍照,但是可不可以把手机的拍照音关掉,否则书店真成景点了”,一位书店员工说。读者邱先生也遇到过这种情况:“读书的人还要给拍照的人让路。”邢娜告诉记者,模范书局·诗空间开业不久,就引来了许多女生将书店当做她们的“片场”。她还发现有不少常年在三里屯街拍的摄影师扛着长枪短炮来店里“拍姑娘”。在开业三个月后,模范书局·诗空间就规定禁止专业相机、三脚架、自拍杆进店,此后来书店拍照的就少了。对图书馆、书店的不文明行为,西安曲江书城于子皓认为:“其实许多问题都是导视导览做得不够规范,以及安保和营业人员引导不够规范,读者都是‘羊群效应’,如果能健全管理,读者的行为也会相应规范起来。”如今,许多阅读空间都在醒目位置设置提示语,倡 在线学习网 导读者轻声细语、爱护书籍、书看完放回原处。遇到不文明行为,工作人员也会及时进行制止和规劝。但是许多书店从业者都对记者说,因为书店流动性强,往往是教育了一批,又来了新的一批,除了继续进行耐心劝导,也没有别的好办法。 本报记者成长 文并图

首图员工吐槽的不文明行为

涂画、污损、撕毁图书馆图书

用书本、书包、电脑等各种物品占阅览座位

在阅览区域大声喧哗

接打电话、手机电脑等电子设备不静音

在公共阅览区域内吃东西

占用阅览区沙发睡觉、阅览区域内随意躺卧

随意搬动公共桌椅、沙发、书凳等

私自插拔公共设备的电源、私接电源 □未成年儿童追跑打闹、高声尖叫

在公共阅览区域拍照,影响正常阅览秩序

闭馆时将垃圾留在阅览座位上不收

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